Zásady vracení peněz

Vrácení zboží a náhrady

Je možné vrátit objednávku?
Ano, je to možné.

Pokud nejste s objednaným zbožím spokojeni, máte možnost jej do 30 dnů od obdržení vrátit.
V tomto případě musí být splněny následující podmínky:

1. objednávka stále obsahuje všechny příslušné díly a součásti a balení je přesně takové, jak výrobek dorazil.
2. je rozpoznatelné běžné používání výrobku, poškození v důsledku nesprávného používání je vyloučeno.
3. Na vrácení peněz není nárok u výrobků, u nichž je stanoven konečný prodej.
4. výrobek byl ihned po obdržení shledán vadným.
5. Máme právo účtovat zákazníkovi náklady na dopravu.
6. vrácení bude zpracováno do 7 pracovních dnů a v případě splnění podmínek bude vrácení v této lhůtě oficiálně potvrzeno.

Doprava zdarma

Nabízíme bezplatnou dopravu po celém světě do 5 až 7 pracovních dnů.

Zákaznický servis

Poskytujeme nepřetržitou zákaznickou podporu. Kdykoli se nás můžete na něco zeptat a naši odborníci vám odpoví do 24 hodin!

Více než 2300 recenzí

Společnosti Novir důvěřuje více než 10 000 zákazníků, z nichž více než 2300 zanechalo recenze s průměrným hodnocením 4,7/5.

BEZPEČNÁ PLATBA

Každá platba u společnosti Novi je 100% bezpečná a je na ni poskytována bezpečnostní záruka.