Zásady přepravy
Zásady přepravy - Novir
Nákupem na našich webových stránkách automaticky souhlasíte s podmínkami uvedenými v těchto zásadách přepravy. Před dokončením objednávky si je prosím pečlivě přečtěte.
Doba zpracování
Všechny objednávky jsou zpracovány do 24-48 pracovních hodin po obdržení platby. Objednávky zadané o víkendech nebo svátcích budou zpracovány následující pracovní den.
Doba odeslání
Po zpracování objednávky trvá odeslání obvykle 3-16 pracovních dnů, v závislosti na vaší poloze. Zásilky zasíláme po celém světě.
Zrušení objednávky
Vzhledem k našemu systému automatického plnění, nelze objednávky po jejich zadání zrušit. Před dokončením nákupu se ujistěte, že jsou všechny údaje správné.
Možné zpoždění
Přestože se snažíme všechny objednávky vyřídit rychle, může dojít k určitému zpoždění z důvodu:
-
Zpoždění plnění z důvodu uzavření: Důležitá část našeho procesu plnění je ovlivněna uzavřením našeho obchodu.
-
Vysoký objem objednávek: Náš prodej při uzavření obchodu vedl k výraznému nárůstu objednávek, což může mít za následek zpoždění zpracování a odeslání.
Oceňujeme vaši trpělivost a pochopení v tomto období.
Náklady na dopravu
Náklady na dopravu se vypočítávají při objednávce na základě vaší polohy a hmotnosti objednávky.
Informace o sledování
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem pro sledování zásilky. Počítejte prosím s tím, že aktualizace údajů o sledování zásilky může trvat až 48 hodin.
Clo a poplatky
Na mezinárodní zákazníky se mohou vztahovat celní poplatky, cla nebo daně, za které odpovídá kupující. Tyto poplatky se liší v závislosti na zemi.
Nesprávné údaje o přepravě
Ujistěte se prosím, že je vaše dodací adresa při objednávce správná. Společnost Novir neodpovídá za zpoždění nebo dodatečné náklady vyplývající z nesprávných nebo neúplných údajů o přepravě.
Kontaktujte nás
V případě dotazů týkajících se vaší objednávky nebo dopravy se na nás obraťte na adrese contact@novir-praha.com.
Děkujeme, že nakupujete u společnosti Novir! Vážíme si vaší podpory a pochopení, protože se snažíme doručit vaši objednávku co nejrychleji.